5. fejezet, 1. rész – „A bántás nem mindig hangos – néha csak nem szólnak hozzád” (Zaklatás, megszégyenítés, kirekesztés – 1. rész) A filmekben a zaklatás úgy néz ki, hogy valakit fellöknek a folyosón, kilökik a tálcáját az ebédlőben, vagy…